ผลสำรวจข้อมูลผู้รับสารและผู้ผลิตสื่ออายุ 18-24 ปี “ด้านพฤติกรรมในการรับสื่อ ช่องทาง เวลาการใช้งาน และประเภทเนื้อหา รูปแบบเนื้อหา รูปแบบการเล่าเรื่องที่สนใจ” ในพื้นที่เชียงราย (จำนวนผู้ให้ข้อมูล 28 คน) และพื้นที่กรุงเทพและนนทบุรี (จำนวนผู้ให้ข้อมูล 44 คน) พบว่าพวกเขามีพฤติกรรมดังนี้
.
….
#เชียงราย สรุปได้ว่า ประเภทสื่อที่เข้าถึงข้อมูลข่าวสารมากสุด คือ สังคมออนไลน์ (Social Media)
(1.Facebook 2.YouTube 3.Instagram 4. Twitter + Line)
.
- พฤติกรรมในการหาข้อมูล ส่วนใหญ่จะเข้า Google ค้นหาเรื่องที่สนใจโดยใช้คำที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนั้นๆ (keyword)
- สำหรับช่วงเวลาและความถี่ในการรับข้อมูล พบว่า ใช้เวลากับ Facebook มากที่สุด เวลาใช้งานครั้งละ 5-20 นาที ตลอดทั้งวัน
- ส่วนใหญ่ชอบประเภทเนื้อหาที่ไม่เครียด ดูเพลินๆ ตลกและมีสาระ ส่วนรูปแบบเนื้อหาและการเล่าเรื่องที่สนใจ เช่น รายการโชว์ ทอล์คโชว์ ละคร การทำรายการใน YouTube และ Netflix
.
….
#กรุงเทพ #นนทบุรี สรุปได้ว่า ประเภทสื่อที่เข้าถึงข้อมูลข่าวสารมากสุด คือ สังคมออนไลน์ (Social Media)
(1.Facebook 2.Twitter 3. YouTube 4. Instagram+Line)
.
พฤติกรรมในการหาข้อมูล ส่วนใหญ่จะเข้า Google ค้นหาเรื่องที่สนใจ (แบบเดียวกัน) สำหรับช่วงเวลาและความถี่ในการรับข้อมูล พบว่า
- ช่วงเช้า (6.00-12.00 น.) – ค้นข้อมูล เช็คข่าวสารแบบผ่านๆ เช่น อ่าน Feed twitter และ Facebook
- ช่วงบ่าย (12.01-18.00 น.) – รับข้อมูลข่าวสาร ค้นคว้าข้อมูล เพื่อใช้ในการทำงาน
- ช่วงค่ำ (18.01 น. เป็นต้นไป) – ค้นข้อมูล เช็คข่าวสารและดูวิดีโอ หนัง ซีรีย์ เล่นเกม เพื่อความบันเทิง
.
ส่วนใหญ่ชอบประเภทเนื้อหาบันเทิง รูปแบบการเล่าเรื่องต้องทำให้เข้าใจเรื่องได้ง่าย ใช้เวลาดูไม่นาน ถ้าเป็นรูปแบบที่ชอบมากสุด คือ วีดีโอ
….
ทั้งนี้ การสำรวจข้อมูลผู้รับสารและผู้ผลิตสื่ออายุ 18-24 ปี เพื่อนำมาเป็นข้อมูลนี้ใช้เป็นพื้นฐานในการวิเคราะห์ผู้รับสาร สร้าง Persona และกำหนดทิศทางในการวิเคราะห์และพัฒนาประเด็นเนื้อหา จากข้อมูลสรุปได้ว่า ช่วงอายุ 18-24 ปี ทั้งสองพื้นที่มีความชอบ สนใจคล้ายกัน ซึ่งส่วนใหญ่จะรับข้อมูลข่าวสารผ่าน Social Media เพราะสะดวกกว่าและสามารถเลือกสิ่งที่สนใจได้ง่ายกว่า ส่วนใหญ่จะเข้า Facebook มากที่สุด เพื่อตามฟีดข่าวสารแบบผ่านๆ และการดูคลิปสั้นๆ เพื่อความบันเทิง
.
