คุณธนิสรา เรืองเดช CEO & Co-Founder Punch Up World Co.Ltd พูดถึงการทำธุรกิจถ้าเราดูจากข้อมูลเชิงลึก เช่น Data จะทำให้การทำธุรกิจของเราจับกลุ่มเป้าหมายได้ถูกต้องและสามารถพัฒนาธุรกิจไปได้ถูกทาง
.
ขณะนี้ สื่อพยายามใช้ข้อมูลในการนำเสนอ
เพื่อเพิ่ม value จัดการข้อมูลขนาดใหญ่ให้มาเล่าเรื่องได้ ปรับ mindset ทำงานจาก data ไม่ต้องเน้นแค่เฉพาะ breaking news
ความเสี่ยงของการทำบริษัทด้าน data คิดว่า
- เรื่องแรก คือ สุ่มเสี่ยงที่จะมี bias ของการนำเสนอข้อมูล จึงต้องหาข้อมูลหลายด้านเพื่อ balance ไม่อยู่ในกรอบเดียว มีการ recheck โดยการตั้งตำแหน่ง devil advocacy เพื่อแย้งทุกอย่าง เพื่อไม่ให้ข้อมูลที่นำเสนอมีความเห็นด้านเดียว
- ความเสี่ยงที่ 2 คือ วันนึงใครก็ทำได้
.
การเล่าเรื่องเชิงข้อมูลจะต้อง รู้จักวิธีการปรับใช้ ต้อง friendly กับคนไทย ใส่ creative เล่าเรื่องใหม่ มีการใช้ gamification เข่ามาเสริมให้คนอยากมีส่วนร่วม
อย่างตอนทำ elect.in.th มีเป้าหมายคือคนที่ไม่เคยเลือกตั้งมาก่อน คือกลุ่ม18-25 ปี ซึ่ง หลังจากทำข้อมูลเกี่ยวกับการเลือกตั้งออกไปคนกลุ่มนี้ก็เข้ามาอ่านเยอะมาก ชวนให้เล่น gamification ทำให้มี มี interaction และ ขยายกลุ่ม 55-60 ปี อีกด้วย